שילוח – קצת יסודות.
שילוח; מה זה אומר? במה מדובר? להלן כמה מילים על השירות המתפתח הזה.
יותר מדואר.
"שילוח זה בדיוק כמו דואר, רק יותר יקר," אמר פעם מישהו וכנראה שהוא לא היחיד שחושב כך. מדוע חברות שילוח זוכות להצלחה אם הם פשוט מבצעות את העבודה של הדואר? מדוע שילוח הוא תחום שאינו מפסיק להתפתח? כנראה שהדואר לא ממש מספק את צרכי השוק וחברות שילוח מציעות שירותים שאותם הדואר לא מספק. חברות שילוח יכולות גם להציע רמת שילוח גבוהה יותר – ולאיכות יש מחיר. מהו בעצם שילוח? בפשטות, שילוח הוא תחום שבו סחורות או חפצים מועברים מנקודה א' לנקודה ב' על-ידי חברה שלוקחת על עצמה את אספקת השירות הזה מתחילתו ועד סופו. חברות שילוח יכולות לעסוק במגוון רחב של תחומים אבל המשותף להן היא העובדה שהלקוח אינו צריך לטפל במשלוח. המטען (ממעטפה קטנה ועד תכולתו של בית או מכולות של סחורה) יועבר " מדלת אל דלת" לפי הצורך. כדי לפשט את ההסבר ניתן לומר שכשהלקוח משתמש בשירותי הדואר הוא צריך להכין את החבילה, לכתת את רגליו לסניף הדואר הקרוב, לקנות בולים, למלא טפסים ואז החבילה יוצאת לדרך. הנמען, גם הוא, יאלץ לפעמים לכתת את רגליו שלו אל סניף הדואר הקרוב כדי לאסוף את החבילה ולסחוב אותה אליו. חברות שילוח חוסכות את כל הפרוצדורות הללו – וכול שהמטען גדול יותר הפרוצדורה סבוכה יותר. המטען יטופל על-ידי החברה המעניקה שירותי שילוח כשהלקוח אינו צריך לטפל בדבר וגם הנמען אינו צריך לטרוח ולאסוף את המטען. כיום ניתן לקבל חלק מהשירותים הללו גם בדואר אך במסגרת מגבלות מסוימות. יתר על כן, השירותים שהדואר מעניק כיום נובעים מהניסיון שלו לחדור לשוק המתפתח והרווחי של שירותי שילוח.
סוגי שילוח.
ישנם סוגים שונים של שירותי שילוח - יש חברות שילוח שעוסקות בכול התחומים וישנן חברות שילוח שמתמחות רק בסוג אחד ספציפי. חלוקה ראשונה ניתן לעשות בין חברות שילוח מקומי לבין חברות שילוח בינלאומי. הסוג הראשון עוסק בשירותי שילוח בתוך מדינה אחת ואילו חברות מהסוג השני מבצעות שילוח גם לארצות אחרות. צריך לזכור שלא כל חברת שילוח בינלאומי יכולה לכסות את כל ארצות העולם. ישנם אזורים וארצות שרק חברות שילוח בינלאומי גדולות מכסות בתחום מתן השירותים שלהן. גם גודל המטען יכול להוות קריטריון להבדלה בין הסוגים השונים של חברות שילוח. ישנן חברות שילוח שמתמחות במטענים קטנים ועדינים שנדרשת מקצועיות מיוחדת עבור המשלוח שלהם. בקצה השני ישנן חברות שילוח שמתמחות בביצוע שילוח של מטענים גדולים כמו סחורות בסיטונאות או מכולות. חברות שילוח גדולות מעניקות שרותי שילוח לרוב סוגי המטען. שילח יכול להיעשות ביבשה, באוויר או בים. במידת האפשר יש עדיפות לשירות שילוח יבשתי – הוא הזול ביותר והפשוט ביותר. במקרים אחרים יש עדיפות לצורות אחרות של משלוח. כאשר יש עדיפות למהירות הגעת המשלוח, שילוח בדרך האוויר הוא היעיל ביותר – עם זאת יש לזכור שעלות שילוח בדרך האוויר היא הגבוהה ביותר. בנוסף על כך ישנן מגבלות של גודל ומשקל. שילוח בדרך הים הינו זול יותר כאשר מדובר במרחקים גדולים וגם אין מגבלות על גודל ומשקל המטען.
לפני שבוחרים חברת שילוח מומלץ ללקוח ללמוד את השוק ולהכיר את עקרונות היסוד של תחום השילוח.
שלום, אני עוסק בתחום הבינוי, שיפוצים ואיטום, במשך המון שנים.
